Dernière mise à jour · Juillet 2026
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la souscription aux offres payantes de Research Up par des clients professionnels.
2. Offres et prix
Research Up est proposé selon plusieurs formules (Découverte, Studio, Scale), décrites sur la page Tarifs. Les prix sont indiqués hors taxes ; la TVA applicable est ajoutée lors de la facturation. AIUP SAS se réserve le droit de faire évoluer ses tarifs, les changements ne s'appliquant qu'aux périodes d'abonnement ultérieures.
3. Souscription et durée
L'abonnement est souscrit en ligne, pour une durée mensuelle reconductible tacitement, sauf résiliation. La facturation est fonction du nombre de sièges chercheur et de la formule choisie ; les observateurs sont inclus sans surcoût.
4. Paiement et facturation
Le paiement s'effectue par les moyens proposés lors de la souscription. Une facture est émise à chaque échéance. Tout défaut de paiement peut entraîner la suspension de l'accès.
5. Résiliation et remboursement
Vous pouvez résilier à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement du temps entamé, sauf disposition légale contraire. À la résiliation, vous pouvez exporter vos données pendant une période raisonnable avant leur suppression.
6. Responsabilité
La responsabilité d'AIUP SAS au titre du service est limitée, dans les conditions prévues par les CGU et la loi applicable.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.