Politique de confidentialité

Pour les données des utilisateurs de Research Up (comptes clients), le responsable de traitement est AIUP SAS, joignable à valentin@aiup.fr.

Pour les données des personnes interrogées lors des entretiens, le client (l'entreprise utilisatrice) est responsable de traitement, et AIUP SAS agit en qualité de sous-traitant. Un accord de traitement des données (DPA) encadre cette relation et est disponible sur demande.

• Données de compte : nom, adresse e-mail, informations de l'espace de travail.
• Contenu créé : études, guides d'entretien, réglages, contexte d'entreprise.
• Données des participants aux entretiens : enregistrements audio et vidéo, transcriptions, notes, désignés par pseudonyme. Aucune donnée directement identifiante n'est requise pour un participant.
• Données techniques : journaux de connexion et de sécurité.

• Fourniture et fonctionnement du service : exécution du contrat.
• Sécurité, prévention des abus et supervision technique : intérêt légitime.
• Amélioration du service : intérêt légitime.
• Respect d'obligations légales et comptables : obligation légale.

Le consentement des participants est recueilli avant chaque entretien, préalablement à tout enregistrement.

Pour fournir le service, AIUP SAS a recours aux sous-traitants suivants :

• Anthropic, pour l'assistance par intelligence artificielle (génération et analyse de contenu).
• ElevenLabs, pour la synthèse et la transcription vocales des entretiens autonomes.
• Daily, pour les entretiens en visioconférence et leur enregistrement.
• Supabase, pour l'hébergement des données et l'authentification.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Chaque sous-traitant est lié par un accord de traitement des données.

Les données de compte sont conservées le temps de la relation contractuelle. Les enregistrements et transcriptions des entretiens sont conservés selon la durée de rétention paramétrée par chaque espace de travail, puis supprimés automatiquement à l'échéance. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de données spécifiques.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition sur vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à valentin@aiup.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

AIUP SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : cloisonnement des espaces de travail, contrôle des accès, pseudonymisation des participants, chiffrement en transit, journal des actions sensibles et suppression sur demande.

Le site utilise des cookies dans les conditions décrites dans la politique cookies.